Livraison

Les frais d’expédition pour la Belgique sont gratuits à partir d’un achat de 50 euros. Dans les autres cas, les frais d’envoi s’élèvent à € 2,90, TVA incluse. Les livraisons au Luxembourg et aux Pays-Bas s’élèvent à € 3,90 pour un achat inférieur à 75 euros. Les expéditions vers la France et l’Allemagne se montent à € 4,90 pour des achats jusqu’à 75 euros. À partir de 75 euros, les livraisons au Luxembourg, en France, aux Pays-Bas et en Allemagne sont gratuites.


L’entreprise de transport qui s’occupe de votre livraison est DPD.


DPD essaye de présenter le colis 3 fois. Après la 1ère tentative de livraison, un message vous prévenant de la présentation de votre colis est glissé dans votre boîte aux lettres. Ce message vous explique comment vous pouvez contacter DPD pour convenir avec eux d’une nouvelle présentation de votre colis.


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Pour la Belgique :
• la livraison des commandes passées du lundi au vendredi avant 12h00 a lieu le lendemain (entre 8h30 et 17h30) ;
• la livraison des commandes passées le vendredi avant 12h00 se fait le lundi (entre 8h30 et 17h30) ;
• la livraison des commandes passées le vendredi après 12h00, le samedi et le dimanche intervient le mardi (entre 8h30 et 17h30) ;
• les jours fériés comptent comme pour un samedi ou un dimanche.


Songez à choisir une adresse de livraison où quelqu’un peut réceptionner votre colis pendant les heures de bureau.